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2019年01月04日

年頭のご挨拶 千代田不動産 (2019年)

新年明けましておめでとうございます。

本年は、元号が改元されますが、時代の変遷を見届けるという意味で、例年にない緊張感みたいなものを感じております。

千代田不動産 近藤利一


近年、私たちをとりまく環境は、かつてない早さで変化しており、この不動産業界も、新しい技術革新により日進月歩で便利な世の中に変わりつつあります。

一方では、人口減少や少子高齢化などの社会の変化により、お客様のニーズ、人と不動産との関わり方が多様化しています。

IT、AI、ロボット化によるテクノロジーの発展を取り入れていくということと、顧客ニーズの多種多様化した複雑な課題に対応していくことを、それぞれ突き詰めていくと、向かっていく方向が違うことから経営戦略を立てることが難しいのではないかと思いがちですが、私は、そんなに難しいことだとは思っておりません。
それどころか、逆に、顧客ニーズが多種多様化しているからこそ、最新のテクノロジーをいち早く取り入れていかなければいけないと考えております。

日本のテクノロジーの発展は、古き良きものを消去しているのではなく、日本人が昔から大切にしてきた、相手の立場を思いやる心のこもったサービスの提供・・・、つまり、古き良きものを残しつつ無駄なものだけを上手に消去して進化してきました。

千代田不動産も、お客様第一主義を掲げ、代表である私が先頭に立ち、社員一人ひとりが我々の存在の意味と不動産業という仕事の重みをしっかりと認識し、不動産のプロフェッショナルとして、お客様とご家族の幸せということを常に意識して業務に取り組んでまいりました。
今後も更に多種多様化していくお客様のニーズを真摯に受け止めプロとして職務に邁進していく所存でございますが、時代の変化が激しく、既存の業態に限界を感じているのも事実です。

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本年は、中期経営計画を策定し即座に実施いたします。

働き方改革について
大手企業が働き方改革を進める中、我々、中小企業は遅れておりますが、中小が大手のような働き方改革を実施するのは、現実問題として困難です。
しかし、人口が減少する中で優秀な人材を確保し続けなくては企業としての未来はありません。
大手のような働き方改革を実施するには、同時に生産性を向上させなくてはいけません。

中小企業が、大手並みの働き方改革を実施して、職場環境を整えてかつ生産性を向上させるには、組織の壁を超えることです。
現在の役割をまっとうしつつ、会社、部、課の壁を超えて、千代田不動産グループとして、全体の生産性をを考えて協力し合うことが必須だと考えております。

今年は、元号が改元され、時代は、更に大きく変化していくのではないでしょうか?
変化に対応し進化するには、会社も変わらなくてはいけませんが、私も社員も変革をしなければいけません。
点と点が線になり、線と線が繋がり面になり、面と面が繋がり個体になるわけですが・・・、点、線、面の繋がり方次第で、個体の、大きさや強度が決まりますので・・・、組織の壁を超えて密接に繋がり、強靭なものにして・・・働き方改革を進めようと考えています。
今年は、早々に中期経営計画を策定し、新しい時代を迎えるための準備をしつつ新しい未来を構築していきます。

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不動産業については、千代田不動産の宅地分譲、仲介、買取再販等、お客様第一主義で、既存の事業を経営基盤を一層強固にし、土木、建設部門を強化し、多様化するお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

本年は、不動産職人育成プログラムも実施して、近年、不動産業界に少なくなったプロフェッショナルを育成し、顧客満足度の向上を図り、常に継続的に成果を出すことができる組織の構築を目指します。
建設土木については、昨年末に、建設土木事業拡大のために1500平米の資材置き場が完成しましたので、今年は、建設、土木の施工管理士と、技術者を増員して万全の体制を整えます。


津島市 企業誘致 千代田不動産


三年前から力を注いでいる、津島市への企業誘致については、年間3〜4の工場を誘致することでできており、地元の地権者様の協力の得られ目標を達成できております。 

これまで、地域密着の不動産会社として積み上げてきた結果が形として現れたと自負しておりますが、今後も過信・慢心することなく、地域に根ざした不動産デベロッパーとして地元への社会貢献も継続して進めていきたいと考えております。

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昨年から勧めている宮古島、賃貸住宅事業については、昨年中に、ワンルーム8室のアパート4棟の土地取得と建設の準備を整えて投資家向けに販売をさせていただく予定でしたが、企画段階で問い合わせが殺到し完売いたしました。

本年は、昨年の4棟を完成させ、新たにアパート5棟分の土地の取得と建設の準備を進めて行きます。
新たなアパートについては、投資家目線だけではなく、地元の人々の需要も考えていく必要があり、我々、人気リゾートに外から入り開発すると、宮古島で生まれ育った人々の温度差があるのも事実であり、人と自然に配慮した、自然調和型に開発を企画し地域の人たちにも喜んでいただきたいと考えております。

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レンタル事業においては、レンタルオフィスは満室、ビジネスカフェの利用者も増えており好調ではありますが、顧客満足度の追求を忘れることなく新しいものを取り入れ断続的に改善活動を続けてまいります。

昨年、カラーブロックオフィス&カフェに吸収したオーラルケア部門(セルフホワイトニング)が成長過程にあり採算が取れていないため、基本に忠実に、お客様の意向に沿ったご対応がしやすい環境をつくり基盤を固めながら、お客様サービスの質の向上を図ります。

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太陽光発電事業については、新規物件の販売について現在検討中ですが、受注をいただいている工事を迅速に進めると共に、これまでにご購入いただきましたお客様に、充実したサポート体制を強化し、長期に渡り安定した運用をしていただけるように努めて参ります。

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最後に、昨年開設したサイン事業部については、昨年は、不動産業者の看板、ビルの屋上看板、岡崎公園のイルミネーション等の受注を受け、初年度から好調であり、本年は、デザイン力、技術力を更に向上させ、最高のパフォーマンスをお客さまに提供してまいります。

具体的な話は、ここまでとし、中略させていただきますが・・・。

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時代の変化には、我々自身も変わることを恐れずに、常にアンテナを高くして新しいことを知り、良きものだと判断すれば、スピード感を持って取組み、進化して行かなくてはいけません。

2019年 千代田不動産 社員一同、既存サービスの提供に満足することなく、常に時代の流れを読み、潜在的顧客ニーズを知り、新しい価値を生み出すことで更なる向上をはかり質の高いサービスを提供してまいります。

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本年は、1月6日が仕事始めです。
スタッフ一同今年も皆様のお力になれるよう精一杯頑張りますので、本年も どうかよろしくお願い致します

末筆になりますが、本年が皆様方におかれまして素晴らしい一年でありますようご祈念申し上げますとともに、皆様からの一層のご支援とご協力をお願い申し上げまして新年のあいさつとさせていただきます。


株式会社 千代田不動産
代表取締役 近藤利一




この記事へのコメント

1. Posted by 近藤ファンT   2019年01月04日 11:12
あけましておめでとうございます。
幸多き新春を迎えられました事を心より感謝申し上げます。

私事でございますが昨年弊社は株主還元につきましては、安定的な配当の維持継続できず株主様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。

近藤社長の2019年の百尺竿頭の心構えに恐懼感激の思いで拝見致しました。
本年は心新たに全社一体での意識改革を行い、社員ひとりひとりから初心に返り鋭意努力してまいる所存でございます。

本年も近藤社長と千代田不動産の益々のご発展をご祈念申し上げます。

昨年末から体調を崩されているとのこと、どうぞお大事になさってください。
緊急の案件ではありませんが、回復なさったら、年始のご挨拶にお伺いしたく存じます。
お目にかかれますことを楽しみにいたしております。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。
2. Posted by ハナハナ   2019年01月04日 18:40
あけましておめでとうございます
旧年中は大変お世話になりまして、まことにありがとうございました。

昨年の正月に、新年、あけましておめでとうございますと言ったばかりに、新年と、明けましては重複していると、ボロクソに言われて笑われてしまいましたが、本年の私の年始挨拶は、常識的でしたか?(笑)

本年もよろしくお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。
3. Posted by 初心者宅建士   2019年01月05日 20:19
5 あけましておめでとうございます。
私の一年としては、お客様第一主義を真似=学ぶ 事として、立ち上げたばかりの不動産屋さんを黒字に持っていきたいと思います。
本年もブログの方楽しみにさせていただきます。
🙇‍♂️
4. Posted by コンドウ   2019年01月06日 03:10
近藤ファンTさん、明けましておめでとうございます。
ご丁寧に年末のご挨拶をいただきまして、ありがとうございます。

本来であれば、こちらからご挨拶をするべきところ、大変恐縮しております。
7日の朝一番にご連絡をさせていただき、私の方から伺わせていただきます。
昨年は、経営の本質についてご教示をいただき、感銘を受け、非常に勉強となる素晴らしい経験となりました。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されることのないよう、ご自愛くださいませ。

本年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。



ハナハナくん、明けましておめでとうございます。
新年のご挨拶が遅れてしまい大変失礼いたしました。
旧年中は、あまりお会いできておりませんが、大変お世話になりました!笑

というか・・・昨年、ボロクソに言ったわけではないですが・・・、昔、
ハナハナくんの父上様から、年賀状の作法、返して良い時期とか、それを過ぎたら、寒中見舞いだとか・・・。
立春を過ぎたら余寒見舞いだとか、ご指導を賜ったので、その息子のハナハナが、新年明けまして・・・と重複してたから笑ってしまっただけです。
親が偉大だと大変ですね・・・親は偉大、ハナハナは医大・・・(笑)
本年もお互いに頑張りましょう。






5. Posted by コンドウ   2019年01月06日 03:55
初心者宅建士さん、明けましておめでとうございます。

私のお客様第一主義を具体的に説明させていただくと・・・、とにかくとことんお客様の立場で考えるということです。
お客様目線を、もう少し詳細まで説明すると・・・お客様の視界、視野、見ている角度を測り・・・死角(見えてない部分)があれば、隠すことなく見ていただき、どのように見えたのかお聞きして把握して、お客様が、どうしたら満足して幸せを感じていただけるのか考えるいうことです。
簡単そうで難しいです。

バカな不動産営業は、多少知識があるからといって、自分が良いと思うことは相手にも良いと思い込んで、それをお客様に押し付けますし・・・、クズな不動産営業は、自分たちとって都合が良いからと、お客様を誘導します。
正直、私も、本当の意味でのお客様目線で考えられるようになるまでには時間がかかりました。
駆け出しの頃から、お客様第一主義と言いながら、お客様目線で考えていると思い込んでいたのですが、どうしても、買っていただきたいという気持ちが入り・・・気づけば、バカ、クズの方向に行ってしまったこともあります。。
今は、自社の物件だったとしても・・・、利益が大きな物件だったとしても・・・お客様に合わないと思えば・・・、案内途中、もしくは、買付をいただいた後でも、やめましょう!と言えます。
そうやって、できた、一つ一つのお客様との関係が、信用信頼という貯金となって積み上がって行きます。
そんな感覚で職務を邁進しております。
お互いに、信用信頼の貯金を増やしましょう。
生意気な物言いと、長文、失礼いたしました。

本年も宜しくお願いいたします。

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