1998)  夏の接待と、丸の内オフィスの話2000) マイナンバーの行く末(不動産)

2015年09月27日

1999) 元請けと下請けの関係

うむ〜・・・・。

先日、川島なお美さんがお亡くなりになりました。

愛知県出身のタレントさんは、知人友人の関係で、けっこうお会いしているのですが、残念ながら、川島なお美さんとは、お会いしたことはございませんでした・・・。

でも、亡くなられたことが、すごいショックです。

自分なりに、何故、こんなにショックなのかと考えてみたのですが・・・・。

自分が子供の頃、お笑い漫画道場という番組があり、いつも見ていました。

富永先生、鈴木先生に負けないぐらいの絵を書いていましたし・・・ダン吉、なおみのおまけコーナーも楽しみにしていましたw

kawashima

ネットで、こんな懐かしい画像を見つけましたので載せさせていただきます。

その後、いろんなTV、映画にも出演されていて、イグアナ、失楽園とかでは、いつの間にか大物女優になったんだな〜って思った事を記憶しております。

私も、シャンパン、ワインが大好きなのですが・・・、川島なお美さんは、ワインタレントだったからなのか、妙に親近感がわいてました。

もっともっと活躍できた人なのに・・・、あの若さでこの世を去ったことが残念でなりません。

名古屋から出て全国区でご活躍をされた、川島なお美様に、心から哀悼の意を表します。




さて、気を取り直して本日のブログです

昨日、リフォーム中の現場に行ったところ・・・。

当社が、依頼したリフォーム業者が、下請けの電気屋を叱り飛ばしていました。


電気屋が、ちょっとしたミスをしたみたいで、配線を通し忘れたか何かで・・・、もうクロスを貼ってしまった後なので、めちゃくちゃ叱られていました。

電気屋さんとしては、私のもらった図面にないと説明をしながら、謝っていましたが・・・、リフォーム屋の監督は、劇ギレしていて・・・怒鳴りまくった挙句に、電気屋を馬鹿にするようなセリフを吐いていました。

 『おいおい、どうした??? 何を、そこまで怒鳴ってんだ? ご近所さんに聞こえるぞ。 そんなに怒りまくって、親の仇か、女房か彼女でも寝取られたんか? 』

リフォーム屋 『あっ、社長・・・すみません。 ここの壁の裏に配線がないといけないのですが、電気屋が・・・・。』

 『親の仇か、女房を寝取られた以外の説明はいらんw まあ、いいや・・、怒鳴り声が玄関まで聞こえていたから、内容は、大体分かったけど・・・、やっちまったもんは仕方ないだろう。 なんか、方法を考えろよ。』

リフォーム屋 『電気屋に費用を払わせてやり直したいですが工期の問題が遅れてしまうので・・・。』

電気屋 『あの〜・・。 自分がもらっているのは、この図面でして・・・、ここには、この壁の裏に配線を通すなんてことは・・・・・。』

リフォーム屋 『社長さんと俺が話してるんだ・・・。 あんたは黙ってろ。 誰が、話していいって言ったんだ。 社長から仕事をいただいているのはうちだろう。 お前のところに仕事を出しているのは、うち・・・。 飛び越えるな。 電気屋ごときが弁えろ・・・。 おいつら、朝から深夜まで仕事してるんで、ボ〜っとしてるっていうか頭悪すぎなんですわ〜・・・。』

電気屋 『すみません・・・・。 』

本当は、ブログに書けないというか・・・、人が人に言ってはいけないような罵声を浴びせていたのですが・・・、いろんな団体から抗議されるような内容も含まれていたので・・・、これくらいの説明にしておきましょう。

こういう言い方は失礼かもしれませんが、電気屋さんの仕事が切れないぐらい仕事を出せるぐらい大きな会社でもないのに、めちゃ上から怒鳴りつけているのです。

私が口を出すべきことではないのかもしれませんが、流石に気分が悪くなったので・・・・。

 『電気屋さん・・・、朝から晩まで一生懸命働いているのに、生きる糧である自分の職業を馬鹿にされちゃったね〜・・・。 要するに、自分の生き方を否定されたってことだよ。 そこまで言われたら、殴ってもいいんじゃないw まあ、それは冗談だけど・・・、年齢からしても、奥さん、子供がいるだろうし、そこまでコケにされたら怒らないと・・・。』

電気屋 『いえいえ。 私も、最後に貰ったのがこの図面だったので、図面通りにやったんですけど、着工前に、再度確認をすればよかったです。 すみませんでした。』

リフォーム屋 『すみませんでは済まないんですよ。 どうしてくれるんですか? どう責任を取ってくれるの??? ・・・・・社長さん、当然、直しはさせてもらいますけど、工期を2日伸ばしてもらえませんか?』

 『う〜ん。 まあ、物件の受け渡し後に、クリーニングをすることになるな。 お客さんに話してみるけど・・・せめて1日遅れで何とかしてくれよ。 っていうか・・・予備日ぐらい見て施工してないのか・・・。 まあ、それはそれとして、その頭が狂ったみたいな怒り方なんとかならんのか? いくらおたくが使っている下請けでも、可哀想で見とれんわ。』

リフォーム屋 『すみません。 でも、この電気屋には私が仕事を出しています。 私は、社長さんから仕事を頂いているので、ミスをした場合、どんな理不尽な事を言われても詫びて従わなくてはいけないと思っています。 この電気屋は、私が仕事を出しているので、私が何を言おうと、頭を下げてもらわなくていけないと思っています。 それが、上下関係ってものではないですか?』

 『あなたの考え方だから否定はしないが、俺とは、考え方が違うな。 いつも言う事なんだけど、仕事を出す方は、代金を払うこと・・・、仕事をもらったほうは、きちんとした仕事をすること・・・、金と技術の交換をしているわけで・・・、お金を恵んでやってるわけじゃないんだから、そういう偉そうな態度をとるべきではないと思う・・・。 あんた、数回仕事をさせてもらったら、千代田不動産協力会に入会したいと言っていたが、そういう人間性の奴は入れない。』

リフォーム屋 『すみませんでした。 こいつが、口答えしたので、自分も大人気なく大声を出してしまいました。 申し訳なかったです。 すみません・・・。』

 『こいつって誰だ? あんた、そんなに偉いのか? うちの協力会にも建設業者も土木業者もいるけど、自分のところの仕事をやってくれる下請けに、こいつ、あいつなんていう社長は一人もいないぞ。  あんたも、協力会社があるからこうやって仕事ができるんだろ? 再度、金と技術の交換って意味を考えてみろ。 それが、分かる人間しか千代田会には入会させれんよ。』


実は、今回、新規で使ったリフォーム業者なんですけど・・・・、私には、やたらヘラヘラしてくるのですが・・・、、自分が使っている下請けさんには、めちゃくちゃ横柄で・・・・、今回は、電気屋さんへの暴言に、あまりに酷く、嫌気がさして叱ったわけですが・・・・。

当社は、仕事をしてくれる取引先に横柄な事はしませんし・・・、当社の協力会、千代田会には、こういう社長は一人もいませんが・・・・、他のデベロッパーを見ていると、このリフォーム業者のような人が、けっこう多いのに驚きます。

下請けたちは、デベロッパーの社長を、まるで神か仏のように扱い・・・・・、下請けは、自分の下請けに横柄に振る舞う。

そういうデベロッパーの社長や、下請けの社長を見ていると、胸糞悪くて反吐がでます。

私も、時に、怒ることはありますし・・・・、協力会の方々も私に強く意見をしてくる時もあります。

時に、工期が厳しかったり、工事の価格を抑えていただかなければいけない場合は、私も頭を下げますし・・・、逆に、工期が遅れたり、工事の価格が予定よりも高くなれば協力会の社長たちは頭を下げます。

元請けと下請けは、人と人であって・・・、人と家畜になってはいけないのです。 

うちの協力会は、何か一つのプロジェクトが始まると、そこに関わる社長同士、私も含めて一致団結して目的を達成します。

普段は、各社長たちと、飲んだくれてぐだぐだやってたり、マリンや、魚釣りをやって遊んだり、旅行に行ったり・・・・、皆で集まり、忘年会、新年会、国内旅行、海外旅行をしたり・・・・、協力会の社長同士も、当社と関係ない仕事も協力し合ってやってますし・・・、いい関係だと思います。

でも、まあ、多少は、気を使ってくれているところもあるみたいですけど・・・・ありがとうございます

私は、仕事をしていただいてありがとう・・・・、相手は、仕事をくれてありがとうという、関係であり続けたいと思います。 

まあ、私が、協力会の社長たちから、近ちゃんwって呼ばれているうちは、良い関係なんだと思います。 


不動産の仕事に対しても、私は、全く同じ考え方で・・・・。

お客様に、感謝の気持ちのありがとうと、何かミスをした時のすみませんと、人としての礼儀以外は、頭をさげる必要はないと社員たちに言っています。

お客様から代金をいただくのと引き換えに、それ以上の結果と満足感を与えるように教育をしています。

私が、普段、頻繁に使う、お客様第一主義とは、現在から未来までお客様の立場で考える・・・お客様の満足度の追求なのです。

その上で、きちんと報酬をいただくわけで・・・。

当社社員一同、お客様に感謝をして・・・、お客様からも感謝されることが・・・・私が目指す100点満点の仕事なのです。

私は、100点の仕事をする為に、知識と技術と精神の向上をするために日々努力し、お客様の立場で考えながら取引をしていますが・・・・それでも、なかなか100点は取れません。


お客様から、当社の物件への価格交渉や、仲介の場合は手数料を引いてくれと言われると・・・、その理由が気になります。

ただ単に、,客様自身が自分が得をするためなのか・・・、∧件や取引に不満があったのだろうか???

価格の交渉があった時点で、100点は付けられません。

,両豺腓任癲△客様が本当に心底満足して感謝しているのであれば、基本的には、値段交渉はしないという考え方なので・・・、,慮鮠弔世辰疹豺腓蓮△いら完璧な仕事をしたとしても80点以下です。

△慮鮠弔あった場合は、いくら物の価値や技術的に良かったとしても、その時点で50点以下です。

不動産というのは、人の一生を左右するものであり、それを取り扱うわけですから・・・。

難しい事とは知りつつも、100点を目指したいです。 

決して請求しているわけではないというか、実際に贈られると困るのでやめていただきたいですが・・・、お客様から、お礼状や、お中元、お歳暮が届くような取引をしたいです(笑)


そんなわけで・・・・。

これって、不動産の仕事も、工事関係の仕事も、その他の仕事も同じように・・・・全ては相手の立場を考えるという、人と人との付き合い方なんだと思います。

人を大切に思う心があれば、今回のリフォーム屋さんのような事は、言えないはずです。

本日は、仕事を出す側と、仕事を受ける側とのお話でした。


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この記事へのコメント

1. Posted by S不動産   2015年09月28日 02:26
川島なお美さんの死去は私もショックを受けました。
うちは代々癌家系ですし私も今年で50歳ですので他人事ではありません。

下請けさんの話については、縦型の関係を作りたがる戯けの社長が多いですね。
うちの下請けさんが某マンションデベロッパーの協力会に入っていますが、やはり社長を神か殿のように奉らないといけないようです。
旅行、飲み会等の行事に参加しないと下請けからはずされ、お付き合いをしても機嫌を損ねると味噌カスに言われるそうです。

私が知る限りでは近藤社長のところのような横の繋がりの協力会は少ないと思います。
またにブログに写真を載せていらっしゃいますが皆様とても良い笑顔をしていらっしゃって素敵な関係であることが窺えます。
これから先、どれだけ大きくなっても今の近藤社長と協力会との関係が今のまま出会ってほしいです。
勉強になるお話をありがとうございました。
2. Posted by 奈良人   2015年09月28日 09:13
川島さんの亡くなる少し前、あまりにも細くなっていてびっくりしたものでしたが…

ちなみに、その電気屋さんはどうなったんでしょうか?きちんと指定されたとおりに仕事しているのに、自分の責任にされてしまって…
3. Posted by 雅楽   2015年09月28日 15:14
川島さんとは、私がワイン親交会の会長をしている時
名古屋でイベントがある際に、出席させていただいておりました。かれこれ、15年近くになりますが・・・
実際の彼女は、テレビで観るより、はるかにお綺麗で
チャーミングでした。
表面では、華やかな芸能界ではありますが、実際には
私たちが思っている以上に、魑魅魍魎の跋扈する世界
だと、おっしゃって見えました。
すべてに対し、情熱的な女性でしたね。
54歳、あまりにも早すぎた・・・・
すべての名声と引き換えに、寿命が短くなったのかも
知れませんね・・・・
残されたご主人のお気持ちは計り知れないと思います
さて、ブログ記事ですが、なんとも・・・
百−(ひく)一(いち)は?
正解は?
白です
つまり、たった一つのミスでも、白し(はくし)
に戻るということです。
4. Posted by コンドウ   2015年09月28日 17:34
Sさん、ありがとうございます。
であって・・・出会ってになっていますよ。
どちらも良い意味ですので問題ないですが(笑)

それはそうと、まあ、他社様の協力会の話は、私も、よく耳にします。
おっしゃる通り、私は、縦よりも、横のつながりが好きなので、ずっとこのままだと思います。


奈良人さん、そうですね〜。
元々細いのに、更に細くなっていましたね。
でも、最後まで女優としての道を選ばれたプロ根性は凄いと思いました。
私も、不動産業が天職であると勝手に決め付けていますので、最後まで不動産屋でありたいと思います。
電気屋さんの件は、どうなったのか分かりませんが、あとで、とっちめられたかもしれませんが・・・、立場上、そこまで突っ込めないので・・・。
仕事をいただく先を選んでいただきたいものです。
もちろん、私のほうは、このリフォーム業者とは、これきりにします。


雅楽さん、百引く一は白ですか・・・なるほど・・・。
胸を打ちます・・・。
ご主人様も、ご立派な方ですね。
もちろん、テレビ等でしか存じておりませんが・・・。
名古屋出身の芸能人の方々とは、少々、交流がありますが、何故か、川島さんとは、縁がなかったです。
でも、若い頃から好きな芸能人の一人ですし、心からご冥福を祈っております。
5. Posted by Mr.Fanble   2015年09月28日 18:36
勘違いでなければ、川島なお美氏は、笑福亭鶴光のオールナイトニッポンの相方(アシスタント?)として出演していた時期があったとか。
また、聞くところによると、胆管癌は印刷工の方やワインを好む方によく発症するとの事。
尤も、毎年ドッグ入りしているコンドウさんには無用のお話だったでしょうか?

それはそれとして、いよいよ2000の大台にリーチですね。
6. Posted by コンドウ   2015年09月29日 12:29
Mr.Fanbleさん、オールナイトニッポンも出てたような気もします。
ワインは、私も大好きなので・・・、ちょっと控えようかなって思います。

2000話は、マイナンバーについて書きますねw


あっ・・・今週末に、BOSS来ますよw

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