610) 岐阜出張・・・612) 大先輩の死

2009年03月29日

611) 集客と営業と私 

今週の売り出しは、思っていたより反響が少なかったですね〜。

昨日の時点で、金土の来店3組 問い合わせ5件・・・ 

そのうち検討してくださるというお客様が、3組・・・

前回の一宮が、土日で46組 即完という驚異的な来場者数だっただけに・・・


この違いは、何が原因なんだろう???と考えさせられる。


ほぼ同じ枚数の折込みを入れて、広告のデザイナーさんも同じ・・・。

やはり物件力か・・・???

前回は新規宅地分譲で、今回の広告は、中古マンション新規と、在庫の処分・・・ 明らかに物件は違う。

それから、前回の折込は土曜日、今回の折込は金曜日なんだが、やはり土曜のほうが集客が良いのかもしれないですね。

まあ、あと半日あるわけだし、もう少し様子を見ようと思う。

そんな事を思いながら、今朝、社員たちに、喝を入れてみました。

すると、ある営業社員が、こんなことを言いました。

『これくらいのほうが、お客様1人1人とジックリ話ができますから、私は、この方が、社の営業方針には合っていると思います。』

『社長、いつも、お客様の立場になり、誠心誠意対応し誠実な取引をしなければいけないと言っているじゃないですか。』


『この話は、明日以降にして、今日は、売り出しに専念させてください。』

私は、ハッとしました。

営業社員に、接客についてではなく、前回と今回の集客数を比べて喝をいれていたのです。

確かに、いつも言っている事と今日言った事と矛盾してるわ(笑)

こう言われると、返す言葉もございませんw

てなわけで、いつものように誠心誠意頑張れ!と言い直したのでした。

集客について考えるのは、私を中心とした企画側の仕事でしたw

今回、マンションの企画は社員、他の企画は私です。

企画の反省は、後ですればいいことで、今は、来て下さったお客様に誠心誠意の対応をすることが最重要&最優先課題なのです!

売り出し終了までは、社員に気持よく仕事をさせてあげよう。

現場の雰囲気を良くするのも、モチベーションを下げさせないのも私の仕事ですからね〜。

私は、本社の自分のデスクで、広告を睨みながら、いろいろ考えますけど・・・(苦笑)

話は変わりますが、

今夜は、お世話になっている業者さんの花見に行ってきます。

こんなに寒いのに、桜・・・咲いているかな〜?




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toshikazy at 11:31│Comments(7)TrackBack(0) このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック 不動産ブログ | 不動産営業

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この記事へのコメント

1. Posted by かもじゅう   2009年03月29日 13:17
5 サラリーマン大家のかもじゅうと申します。
社長のブログ、いつも更新を楽しみにしています。
社長の会社はいい会社ですね。
社長がブレていないので、社員もブレなくなってるのでしょう。
社長のうっかり発言も社員が修正し社長も気付いて受け入れる、いいですね。
そういう組織にいれば仕事はやりがいになりますね。
2. Posted by ポセ   2009年03月29日 23:27
はじめてコメントさせて頂きます。
ポセと申します。

ブログを最初から読ませて頂きました。
1ヶ月くらいかかりましたが・・・。

近藤さんすばらしいです!!
いろいろな障害がなかったら
近藤さんに弟子入りしたいくらいに
惚れてしまいました(笑)
近藤さんの会社の社員さんは幸せだろうなぁ〜
と、うらやましく思います。

これからも応援させていただきます。
健康にお気をつけになって
がんばってください。

ポセ
3. Posted by SARI   2009年03月30日 11:10
5 ある意味。

イエスマンではない頼もしさがありますね。

社長も社員も気持ちは同じ。
毎回同じ反響では、つまらない。
上手くいかないから、創意工夫し、努力する。
頑張るから成果が出る。

ゴルフと同じですなぁ…


(^-^)
4. Posted by コンドウ   2009年03月30日 14:35
かもじゅうさん、経営者と従業員の間には、努力しても、ズレがあります。
そのズレを少なくするには、私の意見を言った時に、かならず相手の意見も聞くということだと思います。
そして、社員が社長に物を言いやすい環境を作るのも大切だと思います。
とか、言いながら、けっこうブレてたりして・・・(^^;)

ポセさん、全部読んで頂いたのですか・・・ありがとうございます。
誤字脱字だらけで、ちょっと恥ずかしいです・・・すみません。
何か思った際にはお気軽にコメントしてくださいw
今後も宜しくお願いします。

SARIさん、私個人としては、イエスマンが好きです。
でも、それは私的感情ですので、組織ということを考えると、イエスマンも、ハッキリ意見を言う人も、どちらも必要だと思います。
でも、言ってもらえるだけありがたいですよ!
何も言わずに辞表を出されたら辛いですからねw
5. Posted by シンガ   2009年03月30日 14:39
良い社員の方々に囲まれてお幸せですね〜。

でも、やはり近藤社長がすばらしい方だから、社員の方々もきちんとした考えを持っておられるのでしょう。

これからも為になるブログお願いします。
6. Posted by 水戸大家   2009年03月31日 23:06
その役割分担に気づくとは、やっぱり社長は凄いです。

たぶん、大概の経営者は気付かずに消えていきますから…

それについて指摘できる社員さんも凄いですね。

良い会社です^^
7. Posted by コンドウ(素人さんの為の不動産学校)   2009年04月01日 22:18
シンガさん ありがとうございます。
たぶん会社の中で、私が一番、出来が悪いと思います。
何と言ってもワガママ社長ですから・・・w

水戸大家さん、役割分担ですか〜。
立場が違えば、考え方も役割も違いますからね〜。
俺の考えが至らなかったと、ハッとされられることが多いですよ。

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