2011年11月

2011年11月23日

1186) 不動産仲介の極意 友達100人できるかな?

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夕方、掃除のオバサンから頂いた草餅を食べていると、社員が話しかけてきた。

社員 『社長って、紹介が多いっていうか・・・・紹介だけでご飯が食べて行けそうですねw』

 『そうか???  俺、1人なら紹介だけでご飯を食べることはできても、それだけで会社を維持していくのは無理だと思うよ。 十数人を食べさせるだけの紹介は、さすがにないなw』

社員 『それはそうでしょうけど・・・・毎日、仕事に遊びに・・・いろんな話をしていらっしゃるので、勉強になります。』

 『別に紹介をしてもらおうと思って人付き合いしてるわけじゃないからな。 地主さんの紹介、友人の紹介、遠方の知り合いの紹介、ブログの読者の紹介、株屋や、弁護士、税理士、司法書士、解体屋、建築屋・・・・クラブのママや、ラーメン屋や鮨屋のオヤジとか・・・・ゴルフ会員権屋・・・・、行きつけのマッサージの先生・・・・この間なんて、俺の車をボコった悪ガキの親に仕事を紹介してもらった(笑)』

社員 『車を傷付けたって・・・なんすか? それ???』

 『うむ〜・・・・かなり昔の話なんだが、悪ガキに傘でレクサスをたたかれて・・・、悪気は、全くないと思うんだが、うちの近くに〇〇学園ってのがあって、そこの子なんだけど、うちの擁壁を、傘で、ポンポンポンって叩きながら歩いていて、ポストをたたいて・・・・・次に俺の車を、ポンポンって叩いたんだ

社員 『へぇ〜〜〜。 それはキレますね。』

 『うんw でさ〜・・・・・コラ〜糞ガキ・・・・お前の頭も傘で叩いたろうかぁぁぁ〜。って怒ったわけさ・・・・。 そしたら、びっくりして、ごめんなさい。って10回くらい連発したんだ。  あっ・・・言い過ぎたって感じで・・・・まあ、傷がついたわけでもないんで、どこの子だぁ?くらいの話で済んだのだが・・・・その日の夜、親が謝りに来て・・・・・まあ、いろんな話をしてさ〜、結局、子を持つ親の心ってやつで、もういいですよ〜wって終わったんだ。 何か気の毒でな〜。 そう思うのは良くないのかもしれないが、俺の子が悪さしたら、やっぱり俺も謝りにいくからな〜。 まあ、そんなことがあったわけだw』

社員 『で、その親さんが、仕事を紹介してくれたってわけですね?』

 『うん・・・・。 前にも、その子の親の関係で、クループホームの相談に乗ったことがあるw  その子さ〜、それ以来、俺に会うと、おはようございますwって、めちゃくちゃ大きな声で挨拶してくれるんで・・・・・、俺も、それ以上に大きな声で、おはようございます。って挨拶するんだw  そんなわけで、おはようのオジサンと呼ばれているらしい・・・・・で、その悪がきの親が、知人が家を買いたいから相談に乗ってあげてくださいと、お客様を紹介してくれたんだ。』

社員 『なんかいい話なんですけど・・・・悪ガキってのは、可哀そうですよ。』

 『あははw それ、親の前でも言ってるし・・・・・、おたくの悪ガキ今日も元気にあいさつしてくれましたよ〜ほんと、さわやかに挨拶する悪ガキですね〜wってノリで・・・・、たまに電話してるし・・・・まあ、通学途中に挨拶をするオジサンがいて、親も嬉しいみたいだし・・・・悪ガキってあだ名だからいいんだよw それにな、その子だけは、俺をオジサンと呼ぶことを許している子なんだ(笑)』

社員 『悪ガキと、挨拶オジサンですかwww  社長は、本当に、誰とでもフレンドリーに話をしますし、いろんな人から仕事を紹介してもらいますね〜w 得な性格というか、何か羨ましいです。』

 『誰とでも同じ目線で話をするようにはしてるよ・・・・大人同士なら、誰とでも、対等に話をするし・・・・子供はさすがに対等に話はしないけど、しゃがんだりして目線を同じにして話すようにしている。  たまに、背の小さな大人でも、わざと同じ高さの目線までかがんでヨチヨチって話をするから・・・・、叱られる事あるけどねwww』

社員 『あはははw それ、イジメですよwww  でも、そうやってイジメてる相手からも、結局、仕事を紹介してもらったりしちゃってますから・・・・本当に不思議です。』

 『俺、お前が面接に来たとき言ったよな・・・・・不動産屋なんてもんは、友達100人できたら飯食えるって・・・・、そんでもって入社後、友達100人作れって言ったよな。』

社員 『ええ、憶えていますよ。 入社して〇年になりますけど、最近、やっと、社長が言ってた意味がわかるようになってきました。 でも、社長の人脈は・・・・100人どころか・・・・1000人くらいいる気がします。 一日のうち、8時間は、電話してますよね〜www 話しかけようと思っても、話しかけれないときありますし・・・・次から次へとキャッチホンに出て、切ったと思ったら、また、すぐどこかに電話してますもんね〜www』

草餅を食べながら、社員と、そんな話をしていました


友達100人の意味・・・・知人が多い意味と勘違いしている事が多く、本当の友達100人の意味が理解できている社員は少ない。



私は、面接時に、友達100人できたら不動産屋は飯を食える!と・・・・必ず言う

入社後すぐに、営業を頑張れとは言わず、友達100人作れよ!と言う

そして、営業成績に悩んでいる奴には、営業成績を作ろうと思わず、友達を沢山作る努力をしろ!と言う



でも・・・・しかし・・・・・なかなか難しい・・・

友達100人できたら、友が友を呼ぶので、人脈はもっともっと広がる。(付き合い大変ですけど・・・


友達を100人作るには、どうしたら良いか・・・・・。

損得勘定で話をしてたら友達はできない。

損得勘定がないから友達になれるわけです。

まずは、相手の事を一番に考えてあげる事です。
 



例えば・・・・

売却相談をされたとする・・・・・・基本、不動産屋はラッキーだと思う。

私は、そうは思わないです。

え〜なんで??? 売ってどうするの??? 

話を聞いて、売った方が良ければ売った方が良いと答えるし、売らない方が良いと思えば売らない方が良いと答える。

購入でも同じです。

今、買うべきだと思えば買いを勧める、先のほうが良ければ、まだ早いとアドバイスする。 

よくブログに、お客様という言葉を使うが、正直な話をすると、私は誰かからの紹介の方をお客さまと思って話をすることは、きわめて少ない。

どちらかと言うと、友人とか知人とか、そういう感覚で話をしています。

まずは親身になって話を聞く・・・・・そして、ビジネスにすることが相手にとって良いのか、しないほうが良いのか・・・・不動産の相談=ビジネスにしよう!という助平根性では、紹介で飯が食えるようになんてなりません。

相手の事を第一に考えて話をしないと、友達100人なんて絶対にできません



社員たちは、私の電話での会話を聞いていると、遊びか仕事か、わからないと思います。

仕事をやる気があるのか無いのか、わからないと思います。

私自身が、わからないのですから、社員たちにわかるはずがありません(笑)

ただ単に・・・・・その人の立場で考える。

そして、その人にとって一番良いであろう事をアドバイスする。

それが友達を100人作る不動産業であり・・・・それを理解して実行できる不動産屋は一握りだと思います



昨日は、車屋の社長の紹介で、その方の親の売却相談&、友人の15周年パーティーで知り合った人が後日相続相談したいとアポが入りました。

今日は、住宅メーカーの営業さんが、うちでは予算が合わないと、お客様を紹介してくれました。

明日は、リゾート会員権営業マンの紹介で知り合った社長さんの紹介で、名古屋へ査定。

明後日は、ブログの読者さんの仕事で横浜へ・・・・・底地の整理。

明々後日は、生保会社の人の紹介で購入相談。



ここ数日の予定を書きましたが・・・・・↑こんな感じで・・・・日々の生活の中で、友人と話していると、誰かかれかから、毎日のように・・・・相談があります。

はっきり言って、仕事にしようと思えば、相談の半分以上を仕事にできると思いますけど・・・・・結局のところ、相談には乗りますが、相手の事を考えると・・・・実際、仕事をするってのは、半分以下ですね〜


でも、それでいいんだと思います。

私は、駆け出しの事、買い取りなんてできるような不動産屋ではなかったので、仲介のみで飯を食っていました。

その時から、友達100人作るぞぉ〜と・・・・・・・。

友達なんだから、友達の事を第一に考える!

それから十数年・・・・・

最近、やっと100人を超えた気がします











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2011年11月21日

1185) セカンドハウスローン初体験w

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実は・・・私・・・・・このたび、新築の分譲マンションを買うことになりまして・・・・・

自宅があるのに何で買うんだ???

どうせ不動産投資だろう?・・・・・・いえいえ・・・・セカンドハウスです


名古屋での接待が多いので、錦から、徒歩か・・・・タクシーでワンメーターのところに部屋が欲しかったのです。

という理由と・・・・取引先のサンヨーホームズさんの社長さん以下、役員の方々・・・・社員さんたちの人柄・・・・そして、サンヨーホームズさんのマンションと、泉1丁目の立地に惚れまして・・・

えいっ やぁ〜wと、清水の舞台から飛び降りまして・・・・購入を決意したわけなんですけど・・・・。



サンヨーホームズさんの大阪の表彰式でお話をさせていただいて・・・・東区泉の最上階確保・・・・・あはは〜 夜景きれいだろうな〜 

うれしいな〜楽しいなぁ〜

なんて言っている場合ではございません。

株や不動産はあっても、お金ないし・・・・・・・・・

株や不動産を処分して買おうかなぁ〜〜〜と思ったのですが、それもな〜

よしっ・・・・  仕方がない・・・・・全額、フルローンだぁ〜

ということで・・・・・・生まれて初めてセカンドハウスのローンに挑戦しました


というのは・・・・・最初、取引銀行の支店長に相談したんです。

すると・・・・・

支店長 『いいじゃないですか〜w  貸しますよ・・・・・15年返済・・・金利は3%でどうですか?』

 『はっ??? こんな金額を15年返済で3%って、どうしたらそういう数字が出てくるんですか? 俺、明日から白い米食えないじゃないですかぁ〜。』

ということで・・・・・・。

今度は、SBIの代理店の社長に相談・・・・優秀な社員さんを紹介してくれました。

とりあえず必要書類・・・・確定申告3年分、住民票、印鑑証明、念のため会社の決算書を持ってSBIの代理店に行きました。

担当者さん 『こ・・・近藤社長、かなりの枚数書いてもらわないといけないのでが、途中でキレて帰らないようによろしくお願いします。』

 『あ〜・・??? あのさ〜 これでも、昔は、ソロで不動産やってたんだから、ローン用紙や書類なんて知ってるし屁でもね〜んだ。 どれだけ沢山のお客さんの住宅ローンに立ち会ってきたと思ってんだ??? 何だったら左手で書いてみましょうかw』

担当者さん 『け・・・けっこうです。 す・・・すみません。 めっちゃ気が短いから3枚以上書いたら怒って帰るかもしれん。と聞きしたんで・・・。』

 『誰が???』

担当者さん 『いえいえ・・・すみません。 早速ですけど、まずはこれからお願いします。』

 『はいはい〜w』

最初のうちは、鼻歌を歌いながら書いていたのですが・・・・・

そのうち・・・・・。

担当者さん 『あっ・・・ここは会社役員と書いてください。  そこは・・・勤続は何年何か月ですか・・・?』

 『あっ・・・・・・ 自宅の住所と会社の住所と間違えて書いてしまった・・・訂正でいいよね?』

担当者さん 『うむ〜・・・・・これだけ書いてしまうと・・・・ダメです。 書き直しましょう。』

 『はっ・・・・? 訂正印でいいんじゃないんだ〜・・・また最初から書き直しかぁ〜。』

担当者さん 『新しい用紙を持ってきますので、それまでこれを書いておいてください。』

 『あいよぉ〜w』

担当者さん 『先ほどと同じように・・・・。』

 『うむ〜〜〜、何か疲れてきたんだけど・・・・ねぇ〜。 きみのほうが書き馴れているんだから、書いてよ。・・・・昔、お客さんに、そう言われたことを思い出した。』

担当者さん 『そういうわけにはいかないのです。 すみません。』

 『わかったわかった・・・・書くよ・・・・書けばいいんだろ・・・・・。』

担当者さんに、何度も励まされながら、何とか帰らずに書き終えることができました

結果は2週間後くらいということでした。

書きながら・・・・当社のお客さまは、住宅ローンの審査を受ける際に、いつもこんなに大変な思いをされているのだと、あらためて知り・・・・・というか思い出し、本当に申し訳ないな〜・・・・と思ったのでした。 



その後、サンヨーさんのモデルハウスに行って、SBIの申し込みをしてきたとこを伝えたんですが・・・・念のため、他の金融機関にも審査しておいてもらおうという話になりまして・・・・・。

またまた書類を何枚も書いたのですが・・・・・。(SBIよりは少なかったw)

けっこう疲れました。

ここでも、やはり思うのは・・・・・お客様にも、何行かの審査用紙を書いていただくことがあるので、本当に申し訳ないな〜と・・・・、住宅ローンの申し込みって本当に大変ですよね〜。(今度会議で話そうw)


ということで・・・・・・無事にSBIと銀行2行の書類完了・・・・・・


返済比率的に全く問題がなかったので、もう審査が通った気がしていました


それから二日後・・・・サンヨーさんの担当者から電話がありました・・・・・・

担当者 『近藤社長様・・・・・〇〇住〇・・・・・・・否決されました・・・・。』

 『今、否決って言ったよね・・・・・ダメってことだよね???』


担当者 『はい。』

 『はっ??? 嘘だろ??? 返済比率も問題ないし・・・・・〇〇住〇は、セカンドハウスローンをやってるって・・・・それ、書いてあるだけで、貸さないんじゃないの???』

担当者 『推測ですが、返済比率ではなく、社長、大須にマンションを所有していますし、他にも収益物件を持っているので、今度のマンションを買ってもセカンドハウスではなく事業用にする可能性が高いと判断されて否決されたんじゃないですかね〜。』

 『あの〜〜〜。 もしそれが本当だったら・・・・・俺が、嘘をついて今度のマンションを人に貸して収益物件にするんだろうって疑っているということだよね〜? でも、頭悪いな〜。 いくらこの立地で最上階でも、貸したとして賃料20万円が新築分譲賃貸だという売り文句でも23万円が限界だ・・・・ローン払って、固定資産税や積立等を払ってたら利回りなんか合うわけないだろうwww』

担当者 『明確な回答ではないので、それが理由かどうかはわかりませんから何とも言えないんですけど、その可能性が高いと見たんじゃないですかね〜。』

 『うむ〜。 たぶん〇〇住〇は、審査の担当者が、ろくに見もしないで否決したという事がわかるな。 大須のマンションは不動産コンサルタント事務所なんだよねw  他の収益物件は、土地の借地料だろ? 収入は代取としての給料と、コンサル収入・・・・・・それで、うちは、支店が名古屋と、あま市、本社が津島・・・・コンサル事務所が大須・・・・セカンドハウスに東区・・・・・返済比率問題なし・・・・。 意味がわからん。 まあいいや・・・・わけのわからん銀行ということはわかったから、法人のほうの取引も考えようw』

と・・・・・強気で言ったものの・・・・・実は否決されたことが、めちゃくちゃショックで・・・・・・

もう一つの銀行や、SBIがダメだったらどうしよう・・・・・サンヨーさんは取引先だし、今更断れないから、やっぱり株か不動産を処分して買わなければいけない・・・・と思い・・・・・普段は、布団に入ると3秒で寝るのですが、その日の夜は寝つきが悪かったです。



この時も・・・・、普段、当社のお客様も、住宅ローンが否決された時、こういう気持ちなんだろうな〜。 やはり今度の会議で、お客様の審査が否決された場合、他行のローンを勧めるだけではなく、精神的な部分のケアもしなければいけないと、対応を徹底しよう・・・・これはテンション下がるわ〜と思いました。

それに・・・・・私の場合、この日の一週間後に、別件でサンヨーホームズさんの役員さんと会うことになっていたので、何とかそれまでに金融機関からの融資OKの返事をもらっておきたかったのです。

そして、〇〇住〇の否決から4日後・・・・・SBIからOKの返事・・・・続いて〇〇共〇銀行からOKの返事をいただきました

晴れて無事・・・・満面の笑みで役員さんとお会いすることができました

まだ今のところ、SBIにするか、〇〇共〇銀行さんにするか決めていませんが、当社の取引先でもあるSBIの代理店と、〇〇共〇さんの今回の結果は、私の胸の中の石に刻んでおこうと思いました 〇〇住〇も、別の意味で胸の中の石に刻みましたけど・・・・・(苦笑)


後から、マンションの担当や、その上司の方から聞いたのですが、意外とセカンドハウスローンって難しいみたいですね・・・・。

何とか、OKがでましたけど・・・・・本当に良かったです



しかし、まあ、今回の件で、何よりも良かったのは、住宅ローンを申し込むときのお客様の気持ちがわかったことです。

もちろん頭の中ではわかっていましたけど・・・・・。

申し込み用紙の関係書類を書く辛さ・・・・・審査を待っている間の不安感・・・・・否決された時のショック・・・・。

今まで、お客様にとって最も良い物件を・・・・・ということばかり気にしていましたが、融資に対するお客様の気持ちという部分では、少々気遣いができていなかったというか足りなかったという事に気が付きました。

先ほども書きましたが会議の時に、私の実体験を話して・・・・お客様の心のケアをするように徹底させるつもりです


本当に良い勉強になりました


あっ・・・・追記・・・・。

東区泉のサンヨーホームズさんのマンションですけど、かなり良いですよ。(プロの私が絶賛&購入w)

空港線から西に、石畳の通路を歩いて行くと15階のマンションがドーン・・・・エントランスは広くロビーのようになっていますし、ペットの足洗い場もあり、内装も豪華ですし・・・・すごい勢いで売れてますけど、まだ何戸かあると思いますので、興味がある方は、一報下されば、ご紹介させていただきますよ。

時間の都合が合えば、いっしょに行ってもいいですし・・・・・・。

当社が販売してるわけではないので、私が宣伝したり紹介したりすると販売会社の方に叱られるかな???

うちの社員たちにも、他社のマンションを勧めるんだったら、自社の中古マンションを勧めてください。って叱られたりして・・・・

・・・と、書きながら、私の超お勧め&超お気に入りのマンションなので、経営者仲間や、友人のスポーツ選手たちに、『俺と、調味料の貸し借りしようよ〜w』って誘ってますけど・・・・(笑)


セカンドハウスローンの話が・・・・最後は、マンションの宣伝になってしまいました・・・・スミマセン






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2011年11月19日

1184) ブログの更新 (読者さんありがとう。)

先日、読者の、まんまるまる子さんから、こんなコメントをいただきました。


7. Posted by まんまる まる子 2011年11月19日 05:39
色々いそがしくって 落ち着いてブログ読めません
とりあえず クリックだけしておきまーす


現在、まる子さんは、めちゃくちゃ忙しいはずなんですけど・・・・、ブログを読む時間がなくても、ブログランキングの応援クリックだけでもしに来てくれたんやな〜wって・・・・、めちゃくちゃ嬉しかったです。

まる子さん、ありがとうございます。

他にも、コメント欄の常連さんや、ブログ仲間の方々・・・・一般の読者の皆さんが、毎日クリックをしてくださっているようで、めちゃくちゃありがたいです。


昔のように3位以内をキープしているような事はないですけど、それでも、人気ブログランキングでは20位以内、ブログ村では3〜4位あたりにいます。

私も、ブログ仲間へのコメントがなかなかできなくて、まとめ読みしたり、クリックだけになってしまったり・・・・、稀にですが読むだけ読んで、クリックを忘れてしまうこともありますけど・・・・・

なるべく読んでクリックするようにしています。

株やFXのクリックができて、友人のブログのクリックができないなんてことではいけませんからね〜(笑)


まあ、しかし、このブログも長く続きましたね〜。

今まで何度も・・・・・もう、そろそろ素人さんの為の不動産学校を閉校しようかな〜なんて考える事もありましたけど、応援してくれている読者の皆さんのコメントや、クリックしてくださっている方々の事を考えると・・・・。

忙しくて時間がなくても、時間は作るものだぁぁぁ〜wって・・・w

死にそうに眠くても、書けば皆さんに喜んでもらえるんだぁぁぁ〜wって・・・・w

みなさんのおかげで頑張ってこれました


いつも、ブログに書いている事ですけど、私は、飽き性というか器用貧乏というか、何でも人より上達が早いのですが、すぐ飽きるんです。

何かに興味を持つと、グァァァ〜〜〜って入り込んで、夢中になり・・・・・ある程度習得したり慣れたりすると、飽きてしまい全く興味がなくなってしまうんです。

しかし、人が絡むと別なんですよね〜。

基本、人の為に何かをするってのが好きなので・・・・・・。

何が言いたいのかというと、応援してくださっている皆さんのおかげで、この飽き性の私が、こんなに長い間ブログを続けてこれたって事です

ブログを書いていて、何も反応がなけれは、おそらく100話くらいで終わっていたと思います

皆さん、本当にありがとうございます。
 


実は、最近・・・・、不動産業だけではなく、コンサルのほうも忙しくなってきて・・・・ブログをやめようかな〜って、また悪い病気が・・・・・・。

何となく、まる子さんの一言で・・・・・ おっしゃぁぁぁ〜更新頑張るぞ
って気になりました

ブログの記事を読んでくださって・・・・ではなく・・・・・、読めないけどクリックだけという言葉に・・・・。

ブログランキングのためにブログを書いているわけではないのに・・・・そのクリックしに来るということが、すごくうれしくて・・・・、気にかけていただいている事や、応援していただいている事がうれしくて・・・・なんか、めちゃくちゃテンション&モチベーションが上がりましたw

ということで・・・・・今後も素人さんの為の不動産学校は続けますし、更新を頑張りますけど・・・・・。



皆さんへの感謝の気持ちを書いていたら、けっこう長文になってしまいましたので、不動産のお話は次回にさせていただきます。


そういえば、以前、私のブログを電話帳みたいな本にして、プレゼントしてくださった読者の方がいましたけど・・・・、それを読んだ時に思ったのが・・・・・。

なんて誤字の多いブログなんだぁぁぁ〜w 文法が変なところもあるし、俺、アホやんかぁ〜wって思った事があるんですけど・・・・。

ババババババ〜〜〜って短時間で書いて、更新ボタンを押すだけで、見直しをしてるわけではないので・・・。

少々読みにくいでしょうけど、そこの部分だけは、ご了承いただけるとありがたいです。

と、いう事で・・・・・・・・・・・

次回は、住宅ローン(セカンドハウスローン)について書かせていただく予定です。

実は、住宅ローンの申し込みをしたんですが・・・・・これがまた・・・・大変で・・・・・・

続きは、次回ということで・・・・











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